Condiciones Generales

1.- Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales tienen por objeto establecer las normas y términos del portal web, así como las condiciones de venta de los productos ofrecidos en el mismo.

Las condiciones generales se aplicarán a todas las personas que accedan o utilicen el portal web, así como a todas las compras realizadas a través del mismo.

2.- Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la tienda online, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, software, bases de datos, etc., están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Arrowraps.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos de la tienda online sin autorización expresa del titular.

3.- Precios y formas de pago
Los precios de los productos ofertados en la tienda online se indicarán en euros e incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al formalizar la compra.

La tienda online ofrece diferentes formas de pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal, etc.), que se detallarán previo a formalizar la compra.

• Pasarela de pago segura: permite el pago con tarjeta de crédito. Este método de pago es rápido y sencillo, y garantiza la seguridad de las transacciones gracias al uso de tecnologías de encriptación de datos.
• Bizum: forma de pago móvil que permite realizar transferencias inmediatas entre usuarios registrados en la aplicación. Con Bizum, los pagos son rápidos y cómodos, y no es necesario facilitar los datos de la tarjeta de crédito o débito.
• Transferencia bancaria. Para ello, el cliente deberá realizar una transferencia desde su banco indicando el número de pedido y el importe correspondiente. Una vez que se reciba el pago, se procederá al envío del pedido.

4.- Envío y plazos de entrega
Todos los productos son personalizados, es por ello que los plazos estimados de entrega son de 7 a 10 días (Península) una vez se haga efectivo el pago, salvo que se especifique un plazo diferente en la descripción del producto o en la página de compra.

Los plazos de entrega podrán variar en función de la zona geográfica de destino y de la disponibilidad o elaboración del producto.

5.- Devoluciones
Arrowraps no se hace responsable de los posibles errores u omisiones en el formulario de pedido

Las posibles devoluciones deberán realizarse en el mismo estado en que se entregó el producto, y los gastos de envío correrán a cargo del usuario salvo que se especifique lo contrario.

6.- Limitación de responsabilidad
Arrowraps no se hace responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso de los productos adquiridos.

7.- Ley aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de la tienda online o de la compra de productos a través de la misma se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Pamplona (Navarra), renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.